Conditions générales de vente

TÉRMINOS Y CONDICIONES USUARIOS

Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) rigen el acceso

y/o uso que toda persona natural o jurídica, o representante en cualquier forma de los mismos,

hace de la Plataforma d-Bridge y de cualquier otro servicio que sea de propiedad o esté

controlado por la sociedad d-Bridge Group SpA, sociedad del giro prestación de servicios de

intermediación comercial, rol único tributario número 77.622.374-3, en adelante “d-Bridge

Group”.

Los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma son aplicables a todos los

usuarios, y rigen para aquellas personas jurídicas que utilizan los servicios como entidad

compradora (en adelante “Comprador” o “Compradores”), como para aquellas personas

jurídicas que utilizan los servicios como entidad proveedora. (en adelante “Proveedor” o

“Proveedores” y tanto Compradores como Proveedores en conjunto denominados “Usuarios”)

Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que los

Usuarios los han leído y aceptado, en todas sus partes, y entienden que estos son legalmente

vinculantes y obligatorios. Por tanto, los Usuarios aceptan las condiciones de utilización y

aprovechamiento de la Plataforma, previamente a su registro en la misma. En caso contrario, los

Usuarios deberán abstenerse de acceder a la Plataforma, ya sea directa o indirectamente, y de

utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.

PRIMERO: Introducción.

1.1 D-Bridge Group provee al Usuario un servicio consistente en un portal, un sistema y una

plataforma electrónica de intermediación, intercambio, compra y venta, órdenes de compra,

consulta, gestión de la información, reporte y asistencia (en adelante la “Plataforma”), todo lo

cual se opera a través de internet. D-Bridge Group actúa como un intermediario entre

Proveedores de bienes y/o servicios y Compradores de dichos bienes y/o servicios.

1.2 En la Plataforma los Proveedores podrán subir todo tipo de información relativa a los

bienes y/o servicios que venden o prestan, incluyendo características del producto, del despacho,

precios, etc. Por su parte, los Compradores podrán adquirir los bienes y/o servicios al precio

planteado por el Proveedor, o bien podrán comunicarse, a través de la Plataforma, con el

Proveedor para negociar un precio o condiciones distintas a las publicadas, en cuyo caso, la

compra sólo se cerrará si alcanzan un acuerdo mutuo.

SEGUNDO: Definiciones.

Los términos cuya primera letra figura en mayúscula (salvo cuando se deba exclusivamente a que

inician una oración o se trate de un nombre propio), tienen el significado que se les asigna a

continuación, o el que se les asigne expresamente en estos Términos y Condiciones.

2.1 Usuario(s): Toda persona jurídica, o representante en cualquier forma de estas, que utilice

y que se encuentre registrado en la Plataforma ya sea como Proveedor o como Comprador.

2.2 Proveedor(es): Toda persona jurídica que se dedique a la comercialización de bienes y/o

a la prestación de servicios a otras sociedades y/o empresas y que se registre en la Plataforma

como tal, habiendo cumplido previamente con los requisitos establecidos para ello por d-Bridge

Group.

2.3 Comprador(es): Toda persona jurídica que se registre en la Plataforma como comprador,

cumpliendo con entregar la información solicitada para ello por d-Bridge Group.

2.4 Cuenta: Cuenta creada por cada Usuario al terminar el registro en la Plataforma, esta

cuenta es única para cada Usuario y contendrá toda la información de la sociedad o empresa, la

información personal de su representante legal vigente y la información de la persona que opera

dicha Cuenta. Por cada empresa podrá haber una o más cuentas que se asignarán a Usuarios

pertenecientes a la organización y autorizados por el representante legal vigente de la empresa,

quien podrá limitar o ampliar los permisos de los distintos usuarios.

2.5 Datos Personales: Se considerará, para efectos de estos Términos y Condiciones que los

datos personales abarcan toda la información entregada por los Usuarios para la compra de

bienes y/o servicios, para la creación de cuentas, e información sobre las transacciones realizadas

a través de la Plataforma Se incluye dentro de los Datos Personales a los datos ingresados para

el despacho de los bienes y/o servicios que el Comprador adquiera, por consecuencia, será

responsabilidad del Comprador indicar un domicilio claro y con todas las especificaciones que

sean necesarias para que el Proveedor pueda hacer la entrega.

2.6 Plataforma: Sitio web y aplicaciones móviles operada por d-Bridge Group SpA, a través

de las cuales los usuarios podrán acceder a los servicios prestados por D-Bridge Group.

2.7 Orden(es) de Compra(s): Documento donde consta el pedido que hace el Comprador

de algún producto o servicio ofrecido por un Proveedor en la Plataforma. Este documento

detallará la cantidad y tipo de producto que se está comprando, el precio, las condiciones de

pago y la forma de entrega, entre otros y previamente acordadas entre comprador y proveedor.

TERCERO: Acceso a la Plataforma.

3.1 Los Usuarios sólo podrán utilizar la Plataforma previo registro ya sea en calidad de

Proveedor o en como Comprador. Si un Usuario quiere registrarse como Proveedor y como

Comprador puede hacerlo y deberá cumplir con los requisitos establecidos para el registro de

Proveedores y de Compradores.

3.2 No obstante lo anterior, previo a registrarse, el Usuario deberá decidir si lo hará en calidad

de Proveedor o Comprador.

3.3 Registro de Compradores: Para que un Usuario pueda registrarse como Comprador deberá

completar el formulario dispuesto para ello en la Plataforma y, además, deberá subir los

documentos que sean requeridos tras completar el formulario. Una vez enviado el formulario y

los documentos requeridos, el Usuario, previa validación de los datos proporcionados, será

registrado como Comprador y se le otorgará una Cuenta única para acceder con su Rut y con la

contraseña que el Usuario haya establecido (la “Cuenta Comprador”). D-Bridge Group se

reserva el derecho de admisión y el derecho a solicitar más antecedentes del Comprador.

3.4 Registro de Proveedores: Para que un Usuario pueda registrarse como Proveedor deberá

completar el formulario dispuesto para ello en la Plataforma y, además, deberá subir los

documentos que sean requeridos tras completar el formulario. En este caso, tras el envío del

formulario y los documentos, d-Bridge Group revisará la información entregada en el más breve

plazo posible, podrá requerir más antecedentes, solicitar aclaraciones o comentario, o bien podrá

rechazar o aceptar el registro del Usuario en calidad de Proveedor. Si el registro es aceptado, se

le otorgará una Cuenta única para acceder con su Rut y con la contraseña que el Usuario haya

establecido (la “Cuenta Proveedor”). Un usuario proveedor se obliga a firmar un acuerdo de

servicio entre las partes, donde se fija el servicio y tabla de precio vigente.

3.5 La Cuenta es única e intransferible, y está expresamente prohibido que un mismo Usuario

se registre más de una vez o posea más de una Cuenta, salvo que el Usuario tenga una Cuenta

Proveedor y una Cuenta Comprador. El Usuario será el único responsable por el cuidado y buen

uso de su Cuenta, así como de mantener sus claves de acceso protegidas.

3.6 d-Bridge Group no tiene control sobre el uso de la Cuenta del Usuario y renuncia

expresamente a cualquier responsabilidad derivada de la misma.

3.7 El simple uso y acceso a la Cuenta del Usuario representa una aceptación expresa de los

Términos y Condiciones, así como de todas las modificaciones subsecuentes, no obstante lo cual

el Usuario será notificado de cualquier cambio.

3.8 Los Datos Personales introducidos por el Usuario en el Registro deberán ser exactos,

actuales y veraces en todo momento. d-Bridge Group se reserva el derecho a solicitar algún

comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales o cualquier tipo

de información adicional relativa al Usuario y de suspender, temporal y/o definitivamente, a

aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados dentro del tiempo indicado por dBridge Group. No obstante lo anterior, d-Bridge Group no se responsabiliza por la certeza de

los datos consignados en el Registro por el Usuario, toda vez que los mismos son suministrados

por el Usuario y son de su única y exclusiva responsabilidad. En este sentido, el Usuario garantiza

y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos

Personales y de todo otro dato relativo a la persona jurídica o a la información publicada en la

Plataforma.

3.9 Los Datos Personales que el Usuario proporcione, se integrarán en una base de Datos

Personales de la que es responsable d-Bridge Group. Para más información consultar la sección

décimo segunda sobre “Protección de datos”.

3.10 Los Usuarios que ingresan a la Plataforma declaran y aceptan que disponen de la

autorización necesaria para hacerlo. Aquellos usuarios que ingresen a la Plataforma sin la

autorización correspondiente y/o que haga uso fraudulento, alteren, distorsionen o manipulen

la información contenida en la Plataforma comete un ilícito.

3.11 D-Bridge Group no es responsable por acciones u omisiones que exceden su control y

que pudiesen causar daños materiales al equipamiento tecnológico de sus Usuarios incluyendo

sus equipos computacionales, redes informáticas, servidores u otros materiales utilizados para

acceder a la Plataforma.

CUARTO: Aceptación de los Términos de Uso.

Con el Registro y/o la utilización en cualquier forma de la Plataforma, el Usuario acepta todos

los Términos de Uso aquí contenidos. Asimismo, se entiende que acepta todas las demás reglas

de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados por d-Bridge Group en la

Plataforma, cada uno de los cuales se incorpora por referencia.

QUINTO: Servicios prestados por d-Bridge Group.

5.1 La Plataforma tiene como objeto proveer un servicio consistente en facilitar un portal, un

sistema, y una plataforma electrónica de intermediación, intercambio, compra y venta, órdenes

de compra, consulta, gestión de la información, reporte y asistencia, todo ello a través de internet,

respecto de requirentes de todo tipo de productos o servicios, y los Proveedores de dichos

productos o servicios, a través de un sistema de notificaciones entre a) D-Bridge Group y los

Usuarios; y b) Compradores y Proveedores por medio de la Plataforma.

5.2 D-Bridge Group no tiene control alguno sobre la calidad, tiempo, legalidad, fallas o

cualquier otro aspecto que se encuentre comprendido dentro de los bienes y/o servicios

ofrecidos a través de la Plataforma y, en consecuencia, no se hace responsable de ningún

perjuicio ocasionado por estas causales o cualquier otra relacionadas a los bienes y/o servicios

prestados u ofrecidos por el Proveedor o al pago por parte del Comprador.

5.3 D-Bridge Group dispondrá de su Servicio de Atención al Cliente sin costo, de lunes a

viernes, entre 9:00 y 18:30 hrs, hora chilena, salvo feriados, para que los usuarios puedan resolver

dudas y consultas relativas al funcionamiento de la Plataforma.

5.4 En caso de que un Comprador y/o Proveedor en la Plataforma exponga un caso no

contemplado en estos Términos y Condiciones, deberá comunicarse con la administración de dBridge antes de la ocurrencia del suceso, o tan pronto éste ocurra, para analizar en conjunto la

manera de abordar la contingencia.

SEXTO: Funcionamiento de la Plataforma y obligaciones del Usuario.

6.1 Los Compradores una vez registrados en la Plataforma tendrán acceso a su Cuenta

Compradores, podrán adquirir bienes y/o servicios, revisar compras anteriores, acceder a los

datos publicados de los Proveedores, comunicarse con uno o más Proveedores, entre otras

funcionalidades.

6.2 Los Proveedores una vez registrados en la Plataforma tendrán acceso a su Cuenta

Proveedores, podrán publicar todo o parte de sus Datos Personales, publicar ofertas de bienes

y/o servicios, responder a las comunicaciones de los Compradores, revisar sus ventas, entre otras

funcionalidades.

6.3 d-Bridge Group deja constancia de que los Proveedores son los responsables exclusivos

de todo el contenido al efectuar la publicación de sus bienes y/o servicios en la Plataforma, y en

este sentido, el Comprador renuncia a seguir cualquier clase de responsabilidad de d-Bridge

Group con relación a cualquier producto y/o servicio publicado en la Plataforma, así como con

cualquier servicio asociado a éstos como por ejemplo el despacho, reparación, mantención o

devolución. El Proveedor se compromete a no realizar publicaciones que contengan

información inexacta u ofensiva. El Comprador entiende y acepta que las publicaciones de

productos y/o servicios pueden contener información que es inexacta u ofensiva, pero que ello

no es responsabilidad de d-Bridge Group, renunciando, desde ya, a reclamar o presentar

cualquier clase de recurso en contra d-Bridge Group con respecto a la misma. La veracidad,

integridad y completitud de la información cargada en la plataforma, es responsabilidad del

usuario que la ingresa y carga en d-Bridge.

6.4 El uso de la Plataforma para los Compradores es totalmente gratuito, para los Proveedores

tendrá un costo que será acordado directamente con d-Bridge Group y establecido como parte

integrante del Acuerdo de Servicio firmado entre ambas partes.

6.5 D-Bridge Group podrá a su sola y absoluta discreción, cambiar por sí y sin aviso previo

estos Términos y Condiciones. Sin embargo, tales cambios sólo se aplicarán desde el momento

en que sean publicados en la Plataforma y regirán para las transacciones que se celebren con

posterioridad a su entrada en vigor, sin alterar las transacciones celebradas con anterioridad.

Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas podrá solicitar la baja

de la Cuenta.

6.6 El Usuario, al acceder y utilizar la Plataforma, declara y se obliga a:

i. Utilizar la Plataforma y su Cuenta para su uso exclusivo, aceptando que no se

encuentra autorizado ni tiene las facultades necesarias para ceder, cualquiera sea la

forma, su Cuenta a un tercero;

ii. No autorizar a terceros a usar su Cuenta, haciéndose completamente responsable

por los actos que cualquier otra persona realice a su nombre y/o a través de su

Cuenta, con o sin su consentimiento;

iii. No utilizar, sin la autorización adecuada, una Cuenta que pertenezca a otro Usuario.

iv. Guardar, de forma segura y confidencial, la contraseña de su Cuenta y cualquier

identificación facilitada para permitirle el acceso y uso de la Plataforma;

v. No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de D-Bridge Group o de otros

Usuarios.

vi. No introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o

lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma; y

vii. No suplantar la identidad de otra persona natural o jurídica.

6.7 La compra de bienes y/o servicios que han sido publicados por los Vendedores se podrá

realizar dentro de los plazos establecidos por el Proveedor o hasta que se acaben las cantidades

estipuladas por el Proveedor.

6.8 Al realizar la compra de un bien y/o servicio, el Comprador y el Proveedor se encuentran

obligados a las condiciones a las que se pudiera encontrar sujeta la venta, que se encontrarán

debidamente publicadas en la Plataforma, siempre y cuando no infrinja las leyes o los Términos

y Condiciones. Por otro lado, si el Comprador y el vendedor acuerdan otra condiciones distintas

a las publicadas mediante una negociación, serán estas las condiciones aplicables para ambos.

SÉPTIMO: Pago, despacho de productos o entrega de servicios y devoluciones o

cambios.

7.1 El pago se realizará por el Comprador directamente al Proveedor según los medios de

pago que este último publique en la Plataforma. d-Bridge Group no recibe ni gestiona pagos a

través de la Plataforma, por lo cual no tendrá responsabilidad alguna si el pago no se efectúa en

tiempo y forma.

7.2 El despacho de los productos o entrega de los servicios se hará en las condiciones

publicadas por el Proveedor o acordadas por Comprador y Proveedor. d-Bridge Group no tiene

injerencia alguna en el despacho de los bienes y/o servicios, por lo cual no tendrá responsabilidad

alguna si el despacho no se realiza en tiempo y forma.

7.3 Las políticas de devoluciones o cambios son distintas para cada Proveedor y pueden ser

acordadas por las partes para caso en particular. No existe una política de cambios y devoluciones

generalizadas ya que no dependen de d-Bridge Group.

OCTAVO: Limitación de responsabilidad y disponibilidad de la Plataforma.

D-Bridge Group limita su responsabilidad en los casos que se describen a continuación:

8.1 Razones de fuerza mayor: d-Bridge Group no será responsable por interrupciones o

caídas del servicio de Internet o del sistema provocados por fuerza mayor, según los descrito en

el art. 45 del Código Civil, tales como incendio, terremoto o sismo, inundaciones o cualquier

evento de la naturaleza que provoque un corte del servicio, y genere inexactitud, error u omisión

de la información distribuida a través del mismo.

8.2 Errores en la información cargada por Proveedores o Compradores: d-Bridge Group

no será responsable si se presentan errores, inexactitudes u omisiones en la información cargada

en la Plataforma por los Usuarios. Se deja constancia que la información y contenido de la

información y los documentos publicados en la Plataforma, son de exclusiva responsabilidad de

los Usuarios que las cargan, publican, intercambian y/o envían. La veracidad, integridad y

completitud de la información cargada en la Plataforma es responsabilidad del Usuario que la

ingresa y carga.

8.3 Errores de digitación o de tipeo en el ingreso de ofertas durante una cotización o

una compra: d-Bridge Group no será responsable si se presentan errores, inexactitudes u

omisiones en el ingreso, vía digitación o tipeo, de ofertas o precios durante una cotización o

compra. En caso de que algún Usuario ingrese información errónea, inoportuna o equivocada

durante un proceso de oferta, cotización o compra, d-Bridge Group no podrá realizar una

edición, borrado o corrección alguna de dicha información.

8.4 Acerca del contrato que se redacte y firme entre Usuarios de la Plataforma: Como

se ha mencionado precedentemente, los Usuarios de la Plataforma podrán acordar condiciones

de venta distintas a las ofrecidas por el Proveedor si negocian por los canales dispuestos para

ello en la Plataforma, lo cual puede dar lugar a la suscripción de un contrato. d-Bridge Group no

será responsable de los contratos que se generen entre los Usuarios, ni de los efectos que éstos

produzcan.

8.5 Contenido de preguntas, respuestas y aclaraciones: d-Bridge Group no será

responsable de los contenidos y alcances que contengan las preguntas, respuestas y/o

aclaraciones que se intercambien entre los Usuarios de la Plataforma.

8.6 Virus en la Plataforma: d-Bridge Group no será responsable de los virus que puedan

contener los documentos que adjunten o carguen los Usuarios de las en la Plataforma. Será

responsabilidad de cada Usuario velar por que los archivos que suba o cargue en la Plataforma

no contengan virus de ninguna especie. d-Bridge no garantiza la ausencia de virus ni de otros

elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a d-Bridge Group que puedan

producir alteraciones en los sistemas electrónicos y/o lógicos del Usuario. En consecuencia, dBridge Group no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda

naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus y/u otros elementos que puedan

producir alteraciones en los sistemas físicos y/o lógicos del Usuario.

d-Bridge Group adopta diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los

contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, no garantiza que terceros no

autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el

Usuario accede a la Plataforma. En consecuencia, d-Bridge Group no será en ningún caso

responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

8.7 Fallas o retrasos en la Plataforma: Dada la naturaleza de los servicios informáticos que

se prestan a través de internet, d-Bridge, se exime de toda responsabilidad si la entrega de la

información sufre algún retraso, contiene errores, fallas u omisiones debido a fallas técnicas en

las redes de datos o internet.

8.8 Errores en los datos por concepto de integración informática con los distintos ERP

(Enterprise Resource Planning), o sistemas informáticos de los Usuarios: D-Bridge

Group no será responsable si se presentan errores, inexactitudes u omisiones en la información

cargada en Senegocia producto de la integración informática automatizada con los sistemas

informáticos de los Usuarios. Asimismo, d-Bridge Group no será responsable de las posibles

actualizaciones que se realicen en los sistemas informáticos y ERP de los clientes, y que impacten

los procesos de integración con la Plataforma y los sistemas de cada Usuario.

8.9 Adjudicación de la cotización y/o licitación electrónica: d-Bridge Group no será

responsable de la decisión de adjudicación que tome un Usuario con respecto a las empresas

oferentes o participantes en calidad de Proveedores

8.10 Cotización y/o licitación declarada desierta: D-Bridge Group no será responsable en

el evento de que el Usuario de una empresa declare desierta una cotización o licitación, sea parcial

o totalmente, y que haya sido publicada en la Plataforma.

8.11 Contenido de preguntas, respuestas y aclaraciones: D-Bridge Group no será

responsable de los contenidos y alcances que contengan las preguntas, respuestas y/o

aclaraciones que se intercambien entre los Usuarios de la Plataforma durante un proceso de

licitación y/o cotización.

8.12 Seriedad e idoneidad de la oferta: D-Bridge Group no será responsable por la seriedad

e idoneidad de las ofertas y/o precios que se intercambian en la Plataforma. Son las mismas

empresas mandantes y Proveedores oferentes los responsables de velar por la seriedad de las

ofertas y/o precios que demandan, ofrecen y publican a través de la Plataforma.

NOVENO. Responsabilidades de los Usuarios.

9.1 Para llevar a cabo con éxito los procesos dentro de la Plataforma, los Usuarios deberán

seleccionar y llenar correctamente los campos que sean obligatorios y exigidos por la Plataforma.

9.2 Los Usuarios deben contar la autorización necesaria para operar en la Plataforma, y son

los responsables de la veracidad, legalidad, integridad y completitud de la información que

carguen, ingresen e intercambien en la Plataforma.

9.3 Los Usuarios no podrán realizar actos maliciosos o atentatorios contra la Plataforma y

base de datos de d-Bridge Group, o que de alguna manera puedan dañar, inutilizar, sobrecargar,

deteriorar, impedir o limitar la utilización de todas o algunas de las funcionalidades de dicha

Plataforma. Los Usuarios tampoco podrán realizar acciones tendientes a interferir y/o violar las

leyes sobre propiedad intelectual, en especial la utilización de marcas registradas; reproducir,

modificar, licenciar, arrendar, distribuir, exhibir públicamente, transmitir o retransmitir, o

revender el contenido de la Plataforma; descompilar, realizar ingeniería de reversa; intentar

acceder sin autorización a la Plataforma.

9.4 Para asegurar el correcto funcionamiento de la Plataforma, se recomienda que los

usuarios utilicen equipos y servicios de acceso a Internet con las características siguientes:

• PC: Procesador i5 equivalente o superior. Memoria 4 GB o superior.

• Sistema Operativo: Microsoft Windows 10, equivalente o superior.

• Navegadores: Chrome, Explorer 11, Edge, Safari, Mozilla Firefox.

• Conexión a Internet: Banda ancha, de preferencia igual o superior 10 Mbps

9.5 Los Usuarios serán los responsables de validar y confirmar que la mensajería que reciben

provenga de fuentes oficiales de d-Bridge Group, teniendo especial cuidado con los actos de

phishing (engaño y suplantación de identidad). Cualquier duda o consulta el usuario debe

comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de d-Bridge Group al correo: soporte@dbr.com

DÉCIMO: Independencia de los Intervinientes.

10.1 Los Compradores y Proveedores son personas jurídicas independientes de d-Bridge

Group.

10.2 d-Bridge Group no es más que un facilitador que pone a disposición de los Compradores

y los Proveedores el uso de una Plataforma por medio de la cual puedan interactúan directamente

y transar bienes y/o servicios.

10.3 El Proveedor y/o Comprador declara entender que los bienes y/o servicios publicados en

la Plataforma no pertenecen a d-Bridge Group y que en caso de existir cualquier tipo de daño o

vulneración de derechos, esto será materia a reclamar directamente en contra del Proveedor, no

afectando de manera alguna a d-Bridge Group. No obstante lo anterior, d-Bridge Group en su

calidad de intermediador podrá dirigir las inquietudes y reclamos al Proveedor.

DÉCIMO PRIMERO: Derechos de propiedad Intelectual e Industrial.

11.1 La titularidad, los derechos de propiedad y los derechos de propiedad intelectual e

industrial sobre la Plataforma, sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de

datos, Red, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información,

tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario

acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños

y modelos industriales, nombres comerciales, entre pertenecen a d-Bridge Group, el uso no

autorizado de éste puede ser penado por la ley.

11.2 El uso de la Plataforma y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones no

implica ninguna transferencia de titularidad o propiedad de d-Bridge Group, en todo o en parte,

y no se interpretará como una venta de algún derecho más allá del uso y funcionalidades

detalladas en este documento.

DÉCIMO SEGUNDO: Protección de Datos.

12.1 La información entregada por los Usuarios para la compra de bienes y/o servicios, para la

creación de Cuentas, e información sobre las transacciones realizadas a través de la Plataforma

será procesada y almacenada en servidores los cuales poseen altos estándares de seguridad tanto

física como tecnológica y que se administrará de acuerdo a las normas establecidas en la Ley Nº

19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

12.2 Los Usuarios autorizan expresamente a d-Bridge Group para que almacene, guarde y

procese sus Datos Personales. No obstante, d-Bridge Group no puede compartir, divulgar,

enviar, brindar acceso, transferir, vender ni comercializar, con terceras personas, la información

de los Usuarios que se encuentra alojada en los servidores de d-Bridge Group.

12.3 D-Bridge Group puede utilizar la información de sus Usuarios para facilitar el intercambio

de bienes y servicios sólo dentro de la Plataforma, para elaborar reportes para sus Usuarios, para

elaborar informes que facilitan el control de gestión de la Plataforma, para realizar campañas de

marketing, o cuando una autoridad legal competente lo exija.

12.4 En cualquier momento el Usuario podrá solicitar la eliminación de su Registro y de sus

Datos Personales de conformidad a la Ley Nº 19.628 de Protección de la Vida Privada.

DÉCIMO TERCERO: Notificaciones.

13.1 d-Bridge Group podrá realizar notificaciones a los Usuarios a través de una notificación

general en la Plataforma, a través de un mensaje de texto o a la dirección de correo electrónico

indicada por el Usuario en su Cuenta.

13.2 El Usuario podrá notificar a d-Bridge Group a través de los canales establecidos en la

Plataforma o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección soporte@d-br.com .

DÉCIMO CUARTO: Terminación.

14.1 El Usuario puede dar de baja su Cuenta en cualquier momento, debiendo únicamente

comunicar su voluntad a d-Bridge Group. Se dará de baja la Cuenta y se eliminará toda la

información proporcionada por el Usuario para el registro.

14.2 A su sola discreción, d-Bridge Group puede modificar, interrumpir o suspender el acceso

de un Usuario, en los siguientes casos:

i. Incumplimiento de ley, o cualquiera de las estipulaciones establecidas en los

Términos y Condiciones.

ii. Incumplimiento de sus obligaciones como Proveedor y/o Comprador.

iii. Si por el solo criterio de d-Bridge Group se incurriera en actos o conductas dolosas

o fraudulentas.

iv. Intenta acceder, utilizar y/o manipular los datos de la Plataforma y/o de otros

Usuario en cualquier forma no autorizada.

v. Intenta o logra introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas

físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma.

vi. Intenta o logra realizar sobre la Plataforma actos de descompilación, ingeniería

inversa, modificación, divulgación o suministro.

i. Falta de verificación de la identidad del Usuario o sus representantes.

14.3 La terminación del uso de la Plataforma y/o el cierre de la Cuenta del Usuario, por

cualquier causa, no generará compensación ni indemnización en su favor por parte de d-Bridge

Group.

DÉCIMO QUINTO: Fallas en la Plataforma.

15.1 d-Bridge Group no garantiza que la Plataforma funcionará libre de errores o que esté libre

de virus u otros eventos de riesgo. Si el uso de la Plataforma deriva en la necesidad de disponer

de servicio técnico o reemplazo de equipo o datos del Usuario, d-Bridge Group no será

responsable de dichos costos. d-Bridge Group, en la medida máxima permitida por la ley,

renuncia a toda garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación, las garantías de

comercialización, no violación de derechos de terceros y la garantía de idoneidad para un

propósito particular.

15.2 Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a d-Bridge Group, ni exigir pago

por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los

sistemas o en la conexión a internet relacionados a la Plataforma.

DÉCIMO SEXTO: Indemnidad.

Los Usuarios se obligan a defender, indemnizar y mantener indemne a d-Bridge Group, sus

funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados, de y en contra de cualquier pérdida,

reclamos, acciones, costos, daños, sanciones, multas y gastos, incluyendo sin limitación,

honorarios de abogados, que surjan de, relacionados con o resultantes del uso no autorizado de

la Plataforma por parte de un Usuario, o de cualquier incumplimiento de estos Términos y

Condiciones, incluyendo sin limitación, cualquier violación de cualquier ley, ordenanza, orden

administrativa, norma o reglamento. d-Bridge Group dará aviso al Usuario, a la brevedad, de

cualquier reclamación, demanda o procedimiento, y tendrá derecho a asumir la defensa respecto

de cualquier reclamación, demanda o procedimiento.

DÉCIMO SÉPTIMO: Resolución de conflictos.

17.1 Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre d-Bridge Group y sus Usuarios

respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de estos Términos y

Condiciones u otro acuerdo aplicable, será sometida a arbitraje, conforme al Reglamento

Procesal de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de

solicitarlo.

17.2 d-Bridge Group y sus Usuarios confieren poder especial irrevocable a la Cámara de

Comercio de Santiago A.G., para que, a petición escrita de cualquiera de ellos, designe a un

árbitro arbitrador de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación

de Santiago.

17.3 En contra de las resoluciones del arbitrador no procederá recurso alguno, renunciando dBridge Group y sus Usuarios expresamente a ellos. El árbitro queda especialmente facultado

para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

DÉCIMO OCTAVO: Ley aplicable.

Estos Términos y Condiciones estarán regidos por las leyes de la República de Chile.

DÉCIMO NOVENO: Vigencia.

Estos Términos y Condiciones tendrán una vigencia indefinida, a contar de esta fecha.

VIGÉSIMO: Enmiendas.

d-Bridge Group podrá, a su sola y absoluta discreción, cambiar por sí y sin aviso previo, estos

Términos y Condiciones. Sin embargo, tales cambios sólo se aplicarán desde el momento en que

sean publicados en la Plataforma y regirán para las transacciones que se celebren con

posterioridad a su entrada en vigor, sin alterar las transacciones celebradas con anterioridad.